CATI

CATI (ang.) - Computer Assisted Telephone Interview oznacza to oparty komputerowo konferencja telefoniczny. Metoda zbierania informacji do wnętrza ilościowych badaniach rynku również opinii publicznej W badaniach realizowanych metodą CATI konferencja spośród respondentem jest zarządzany w poprzek telefon, również ankieter odczytuje pytania również notuje uzyskiwane odpowiedzi korzystając ze specjalnego skryptu komputerowego. Skrypt pozwala na pewne zautomatyzowanie kwestionariusza - np. na skroś rządzenie filtrowaniem zadawanych pytań bądź losowanie kolejności do wnętrza jakiej określone kwestie (np. nazwy marek) będą odczytywane respondentowi. Respondenci do wnętrza badaniach CATI są średnio czy też losowani spośród bazy danych (np. do wnętrza badaniach satysfakcji klientów) czy też dobierani na skroś losowe robienie numerów telefonów - taka modus nazywa się RDD - Random Digit Dial.